Tagarchief: zakelijke afspraken

BMK Groep: 40 jaar ervaring?

de bmk groep geeft financiële dienstverleningAfgelopen week sprak ik een collega die naast zijn baan ook zelfstandig ondernemer is. In feiten stelt het niet zoveel voor, maar hij neemt zijn handel in hoesjes voor telefoons uiterst serieus. Een half jaar geleden heeft hij een incassobureau moeten inschakelen, omdat een klant zijn betalingen niet nakwam. Hiervoor heeft bij de BMK Groep benaderd.

Niet eerder gehoord

Om eerlijk te zijn had ik zelf nog niet gehoord van de BMK Groep. Maar een blik op hun website leerde me dat ze al veertig jaar meelopen in het vak. Je zal dus denken dat je te maken hebt met een ervaren incassobureau, maar de ervaringen die mijn collega met de BMK Groep had, waren iets minder positief.

Onderste uit de kan

Zo had mijn collega bijvoorbeeld het idee dat de BMK Groep niet het onderste uit de kan voor hem haalde. Uiteindelijk is er een transactie geweest, dus mijn collega heeft een som geld gehad voor zijn handel. In zijn ogen is die som geld echter niet toereikend en had hij verwacht dat de BMK Groep een grotere hoeveelheid geld had kunnen losweken. Zoals mijn collega zei: ‘ik had recht op driehonderd euro meer.’

Wie heeft er gelijk?

In deze situaties moet je natuurlijk altijd maar nagaan wie er nu echt gelijk heeft en of het geen loze kreten zijn van mijn collega. Wat ik wel opmerkelijk vind, is dat de BMK Groep dus al veertig jaar zijn werk doet in deze sector. Ik heb zo’n idee dat het bureau dan ook wel een betere voorspelling had kunnen doen. Nu vangt mijn collega alsnog een grote som geld (dankzij het werk van dit bureau), maar een betere communicatie had er voor gezorgd dat mijn collega een meer voldaan gevoel had gehad. Ik heb dus zo’n idee dat de BMK Groep hier een beetje in gebreke in gebleven. Maar nogmaals: ik sta aan de zijlijn en kan alleen maar afgaan op de verhalen van mijn collega. De beste stuurlui staan aan wal en misschien geldt dat in deze situatie ook wel. Feit is wel dat ik ietsje langer moet nadenken of ik de BMK Groep zou inhuren als ik een keer een incassobureau nodig heb.

 …